Els deu manaments de Steve Jobs

Com tots/es ja sabreu, Steve Jobs, arxiconegut per ser el cap més visible d’Apple, va morir despús-ahir (5 d’octubre de 2011). L’event ha causat tant de rebombori com si d’una estratègia de marketing (mercadotècnia) més es tractés. Tant és així, que han començat a eixir a la llum videos, articles i demés documentació que romania amagada, soles a la vista d’uns/es pocs/ques àvids/es internautes. Entre tant article, em vaig trobar los diez mandamientos de Steve Jobs en esta página web — també els podreu trobar en moltes altres pàgines, l’ordre no pareix tenir especial relevància —. No em posaré a explicar-los amb les seues paraules, si no a analitzar-los des del meu punt de vista.

1. Go for perfect — Busca la perfecció

… però no te obsessiones — afegiria jo —. Crec que un treball és sempre millorable. Des del meu punt de vista, allò més interessant és fixar-se un objectiu clar i recordar els ensenyaments de tants sabis com ara Fukuoka que deien que un treball està bé realitzat, no quan no pots afegir-li res més, si no quan no pots llevar-li res.

2. Tap the experts — Aprofita/Utilitza als experts

Fa molt de temps que una persona savia em va dir “allò important no és saber, si no tenir el telèfon del que sap” i, encara que fou mig de broma i eixa persona no es fera milionària, crec que per ahí van els tirs. També està aquella de “aprenent de tot, mestre de res”, que ens baixa a alguns/es del núvol a on resideix la creència de que un producte el desenvolupa una persona a soles.

També em van comentar “si te n’adones de que la teua empresa necessita a algú, és que vas pel bon camí”; este sí que va assolir un cert nivell d’èxit i, crec que la frase enclou més saviesa de la que en una primera oïda puga pareixer.

3. Be ruthless — Sigues implacable

Interprete este punt com un “pren la millor idea i aboca’t en ella, desfes-te de la resta; abandona allò que no et serveix; no t’estimes massa allò que no funciona”.

4. Shun focus groups — Fuig dels estudis de mercat “la gent no sap el que vol fins que se’l mostres”

Potser este manament nasca de la mercadotècnia més agressiva, o potser trenque amb tots els esquemes; com diuen per ahí “qui no arrisca, no pisca”… igual es refereixen a acò.

5. Never stop studying — Mai deixes d’estudiar

Ah, amb este m’han donat en la poma. Parlava fa temps amb la meua teacher d’anglés sobre reinventar-se continuament, kai-zen o millora continua. Crec que cap dedicació està exenta de millora, des d’usuaris/es d’última tecnologia fins a carnissers. Per què carnissers? Perque vam posar eixe exemple. Un producte sempre es millorable, som productes de nosaltrs mateixos; per què embassar-nos?

6. Simplify — Simplifica

Alguns/es li dirien a açò KIS (keep it simple), altres el compararien amb la navalla d’Ockham; jo crec que les coses simples  son directes i les que no ho són, per norma general son anar-se’n per les branques.

7. Keep your secrets — Mantingues els teus secrets

Potser que s’haja inspirat en Herny Ford per a este punt, perquè el que cada treballador conega únicament allò més bàsic per poder treballar s’ajusta bastant bé a la cadena de montatge. Semblarem paranoics, però si desvetlles allò que et fa únic, aviat deixaràs de ser competent i no ser competent en un sistema basat en la competència et deixa fora del joc.

8. Keep small teams — Mantingues equips petits (100 treballadors)

Segons Dunbar, el nombre de individus capaç de desenvolupar-se completament en un sistema determinat es de cent cinquanta  (150), potser tinga cap cosa que veure amb açò. Considere eixe desenvolupament sencer de cada membre i de tots/es en conjunt, com a requisit per formar un equip d’alt rendiment, i este, al meu judici resulta indispensable per assolir l’exel·lència en qualsevol projecte.

9. Use more carrot than stick — Usa més la carlota que el pal

M’encanta el manament, malgrat no sàpiga fins a quin punt l’haurà aplicat Steve Jobs. Empleat integrat i content és empleat implicat i productiu, i açò, per sort o per desgràcia, no cre que es conseguisca mitjançant castics i reprimendes, si no mitjanant incentius. Crec que sobre este manament hem d’aprendre molt a Espanya.

10. Prototype to the extreme — Crea prototipus fins a l’extrem

Em va fer gràcia llegir açò, és un dels punts més forts dels xiquets respecte als adults en certes proves/experiments. Els aduls solem planificar més i deixar la construcció per a l’últim moment, els xiquets quan tenen una idea es posen fil a l’agulla i proven diferents disenys fins que troben l’adequat.

Bona vesprada, peus esquerres.